Wertschätzende Kommunikation in Konflikten

Konflikte sind nur lösbar, wenn Gefühl und Verstand in Einklang gebarcht werden.                    (Helmut Glaßl)

Sie möchten Ihr Verhalten in Konflikten besser verstehen und Ihr persönliches Konfliktpotenzial genauer erkennen, damit Sie Konfliktgespräche konstruktiv mitgestalten und auf eskalierte Situationen angemessen reagieren können?

Kommunikation in Konfliktsituationen unterscheidet sich aufgrund der eigenen Emotionalität teilweise erheblich von der konfliktfreien Kommunikation.

Sie werden Ihr persönliches Konfliktverhalten genauer betrachten und durchschauen lernen. Darüber hinaus werden Sie es in unterschiedlichen Konfliktübungen mit verschiedenen Techniken zur Konfliktkommunikation trainieren.

Ziel ist es, eine für sich stimmige, individuelle Konfliktkommunikation zu entwickeln.

In diesem Seminar werden wir kurz auf das Basiswissen der Kommunikation zurückgreifen, um uns dann intensiv mit dem Thema Konflikt und Konfliktlösungsstrategien auseinanderzusetzen.

Seminarinhalte:

• Methoden der Kommunikation und Konfliktkommunikation kennenlernen und durchführen
• Grundhaltungen im Konflikt erkennen, Selbsterfahrung im persönlichen Konflikt
• Gesprächsführung üben, neue/weitere Gesprächstechniken kennenlernen
• Situative und individuelle Konfliktlösungen ausprobieren
• Eskalation und Deeskalation
• Interventionsmethoden kennenlernen und durchführen
• Anwendungsgebiete/Arbeitsbereiche

Anerkannt als Bildungsurlaub bzw. anerkannter Bildungsträger für Bildungsurlaub/Bildungszeit in: Baden-Württemberg, Berlin, Mecklenburg-Vorpommern, Niedersachsen, Nordrhein-Westfalen, Rheinland-Pfalz, Saarland

Anerkennung möglich in: Brandenburg, Bremen, Hamburg, Sachsen-Anhalt, Schleswig-Holstein, Thüringen